+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как правильно провести собеседование при приеме на работу по телефону

Вы замечали, что при поиске нового сотрудника очень много времени тратится на бессмысленное общение? И часто после окончания собеседования до конца не ясно, подходит ли кандидат на данную должность, или нет. Хотите научиться проводить собеседования с кандидатами быстро, и при этом узнавать о них все? Тогда читайте дальше….

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как Успешно Пройти Любое Собеседование

Собеседование при приеме на работу: методика и главные вопросы

От правильного подбора сотрудников во многом зависит успешность работы компании. Важно на самом первом этапе отсеять кандидатов, которые не соответствуют требованиям к вакантной должности.

Для этого специалист по кадровым вопросам и руководитель должны понимать, как проводить собеседование с кандидатами на свободное рабочее место. Перед тем как проводить собеседование с кандидатом на работу, работодателю предстоит разобраться, какими они бывают.

Подбор персонала должен проводиться исходя из тех задач, которые сотрудникам придется решать в процессе работы. Если от претендента требуется высокая стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в любой ситуации, собеседование имитирует нервозную обстановку, на соискателя оказывается давление и оценивается его реакция. Рассмотрим, как проводят собеседование на должность в виде интервью.

Выделяют несколько его видов:. При структурированном собеседовании профессиональные знания и умения кандидата оцениваются в комплексе с его внешним видом, жестами, способностью правильно реагировать на раздражающие факторы.

Для такого интервью важно заранее подготовить вопросы, которые помогут понять уровень подготовки соискателя на должность. В разговоре, как правило, участвует несколько представителей компании. Это позволяет избавиться от субъективности при восприятии личности претендента и составить верное представление о степени его профессионализма. Менеджер, который проводит собеседование, предлагает кандидату рассказать о какой-либо ситуации, возникшей на прежнем месте работы.

Это может быть история об успешном решении запутанной задачи или о неудачном завершении проекта. Специалист оценивает, насколько верными были действия сотрудника, обладает ли он достаточной компетенцией для занятия вакансии. В этом случае соискателю предлагается смоделированная ситуация, требующая от него принятия профессионального решения.

За основу можно взять реальные случаи, которые происходили на предприятии. Другой вариант — предложить проявить себя в творческом плане. Это позволяет понять личностный потенциал претендента. Такое интервью используется, когда от претендента требуется хладнокровие и умение сохранять работоспособность в стрессовой ситуации.

Встречается на собеседованиях в компаниях, деятельность которых строится на конкуренции между сотрудниками. Менеджер, который проводит отбор, пытается всеми методами вывести соискателя из равновесия, заставить его нервничать и злиться.

В ход идут провокации и откровенное хамство. Стрессовым считается и групповое собеседование, которое проводится в некомфортной обстановке, например прямо в производственном помещении в разгар работы. Перед тем как принять решение по конкретному кандидату, стоит учесть, что на обычном собеседовании у него сохраняется возможность представить себя в наиболее выгодном свете. Соискатели стремятся отвечать так, чтобы удовлетворить ожидания работодателя.

Моделирование ситуаций позволяет больше узнать о личности человека и его методах решать задачи. В любом случае необходимо выдержать некоторое время, проанализировать полученную информацию и только потом решать, достоин ли кандидат стать членом команды.

Для экономии времени личностные качества претендентов оценивают по результатам тренинга. Технологии, используемые специалистами по подбору персонала, позволяют за три-четыре часа составить представление о каждом из соискателей.

Это особенно удобно при большом количестве кандидатов. Сначала всех участников собирают в просторном помещении, где они остаются на 15—30 минут. За это время подходят задержавшиеся соискатели, все осваиваются и осматриваются. Представитель компании-работодателя доносит до собравшихся информацию о том, как будет проходить собеседование. Затем описывается должность, на которую подбирается кандидат; специально приглашенный на тренинг руководитель дает ответы на возникшие вопросы.

Этот этап занимает от 20 минут до часа в зависимости от активности претендентов. Далее необходим десятиминутный перерыв, в это время те соискатели, которым вакансия не подходит, могут покинуть аудиторию. После небольшой паузы начинается тестирование. Его цель — отметить претендентов, которые устраивают работодателя. Чаще всего на этом этапе применяют логические тесты, гораздо реже — психометрические или профессиональные. Начинается тестирование с инструкции по его прохождению. Необходимо убедиться, что все участники поняли правила его выполнения.

Для ответов на вопросы теста дается 35—40 минут, затем 10 минут на отдых. В это время специалисты по подбору персонала и психолог оценивают полученные ответы и оглашают результаты, называя тех претендентов, которые успешно справились с тестом. С остальными соискателями прощаются. В заключение претенденты проходят мини-тренинг. Задача — дать оценку каждому кандидату с точки зрения его компетенции. Участникам тренинга предлагаются различные ситуации, которые требуют от них проявления личных и профессиональных качеств.

В ходе дискуссии претенденты высказывают и отстаивают свои предложения по выходу из проблемной ситуации, демонстрируют знание специальности, наличие логики, осведомленность в смежных областях. По итогам группового собеседования специалисты по работе с персоналом оставляют несколько наиболее подходящих кандидатов, с которыми организуются индивидуальные встречи. Такой формат отбора соискателей практикуют многие компании. Он позволяет не тратить время впустую, сразу отсеять тех, кто не пригоден для работы в компании.

Особенно удобны групповые собеседования при большом количестве претендентов. Для того чтобы проводить собеседование с соискателями, существует несколько проверенных сценариев:.

Претенденты по просьбе организаторов кратко рассказывают о себе. Работодатель получает общее представление о кандидате, его психологических особенностях. Участникам предлагается проблемная ситуация, типичная для повседневной деятельности организации. Поведение кандидата в ходе решения стоящей перед ним задачи демонстрирует его деловые и психологические качества. Это значит, что групповое собеседование может использоваться исключительно для предварительного отсеивания неподходящих кандидатов, более подробное выяснение компетенции соискателей проходит при индивидуальных встречах с каждым из них.

Разрабатывая сценарии деловых игры и методики тестирования, важно исходить из специфики деятельности компании. Для менеджеров по продажам и операторов кол-центра требуются разные проблемные ситуации. Для всех без исключения подойдут тесты на логическое мышление, быстроту реакции и сообразительность. В качестве предварительного этапа подбора претендентов на вакантную должность специалисты по персоналу используют собеседование по телефону. Это позволяет сразу отсеять тех кандидатов, которые не отвечают предъявляемым к ним требованиям с точки зрения профессиональных знаний.

Телефонный разговор целесообразен и в том случае, если соискатель находится в другом городе: ему не придется зря тратить деньги на проезд. Кроме того, есть удаленные вакансии, для которых такой вид собеседования представляется единственно возможным. Процесс поиска подходящей кандидатуры может быть довольно длительным, до трех недель.

Телефонный разговор дает возможность оценить навыки общения соискателя и наличие у него критического мышления. Отказывая претендентам, которые не способны на эффективную коммуникацию, рекрутер значительно сужает круг поисков. Значительное преимущество собеседования по телефону заключается в отсутствии отвлекающих факторов.

Все внимание менеджера сосредоточено на ответах соискателя, их содержании. В результате формируется объективный портрет претендента, глубже проявляются его компетенции. Телефонное собеседование требует тщательной подготовки как от рекрутера, который просто проверяет соответствие претендента определенным требованиям, так и от менеджера, который решает, будет ли одобрена кандидатура конкретного соискателя. Им стоит изучить особенности этого вида собеседования, как его проводить, какие вопросы позволят лучше понять уровень соответствия соискателя вакантной должности.

Согласно правилам делового этикета, кандидату необходимо дать время на подготовку. Для этого специалист компании звонит ему дважды:. Правила делового общения должны соблюдаться неукоснительно, ведь по манере общения менеджера создается впечатление о компании в целом, о принятых в ней нормах поведения. Вы можете уделить мне пару минут, чтобы согласовать время его проведения? Когда вам будет удобно ответить на них?

Вы позвоните нам сами или я свяжусь с вами в назначенное время? Мы ждем вашего звонка 25 марта, в понедельник, в 10 часов. Напоминаю, меня зовут Оксана. Всего доброго, до свидания. В случае, когда претендент обещает сам перезвонить в определенный день и час, у работодателя появляется возможность убедиться в его обязательности и пунктуальности. По итогам телефонного собеседования можно сделать предварительный вывод, отвечает ли кандидат предъявляемым к нему требованиям.

Цель интервью будет достигнута, если специалисту удастся составить мнение о знаниях, навыках и опыте претендента. Для этого рекрутер должен внимательно его выслушать и проанализировать ответы. Допустим, специалист пришел к выводу, что кандидат вполне подходит на должность. На этом этапе он должен убедить собеседника в привлекательности работы в компании. При этом рекрутер может оперировать сведениями о мотивации и ожиданиях претендента, полученными от него в ходе разговора.

Рекомендации для менеджера, которому предстоит провести собеседование по телефону, можно сформулировать так:. Причины, по которым отклоняется его кандидатура, необходимо четко сформулировать, а также быть готовым составить письменный ответ, если потребуется. Вы хорошо проявили себя на собеседовании и заняли второе место, поэтому мы взяли другого претендента. Если вы не против, мы оставим информацию о вас в базе данных компании. Задавал около 50 различных вопросов, и постоянно повторялся.

Сколько звонков делал, сколько встреч было в неделю, какая выручка была? Как звали руководителя? Сколько звонков? Сколько выручку делал?

Как провести собеседование: шаблоны вопросов и тесты для кандидатов

Активировать демодоступ. HR-ы поделились советами, как правильно общаться с соискателем и найти идеального кандидата. В статье — готовые планы 3 распространенных видов собеседования. Собеседование с кандидатом строится на основании общей информации, которую получили во время предварительного интервьюирования по телефону, из резюме, анкет и т. Его длительность зависит от формы, требованиям к соискателю, способностей самого менеджера и кандидата на должность. Независимо от формата общения, диалог должен вестись на равных. В противном случае вы не сможете получить нужные данные, адекватно оценить профессиональные, личностные и деловые качества.

Как проводить собеседование при приеме на работу максимально эффективно? Вопросы для собеседования, подходит ли кандидат на данную должность. Если интервью проведено правильно, кандидат уйдет с собеседования с в которой он работал, а не только мобильный телефон начальника.

Как проводить собеседование, чтобы вывести кандидата на чистую воду

От правильного подбора сотрудников во многом зависит успешность работы компании. Важно на самом первом этапе отсеять кандидатов, которые не соответствуют требованиям к вакантной должности. Для этого специалист по кадровым вопросам и руководитель должны понимать, как проводить собеседование с кандидатами на свободное рабочее место. Перед тем как проводить собеседование с кандидатом на работу, работодателю предстоит разобраться, какими они бывают. Подбор персонала должен проводиться исходя из тех задач, которые сотрудникам придется решать в процессе работы. Если от претендента требуется высокая стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в любой ситуации, собеседование имитирует нервозную обстановку, на соискателя оказывается давление и оценивается его реакция. Рассмотрим, как проводят собеседование на должность в виде интервью. Выделяют несколько его видов:. При структурированном собеседовании профессиональные знания и умения кандидата оцениваются в комплексе с его внешним видом, жестами, способностью правильно реагировать на раздражающие факторы. Для такого интервью важно заранее подготовить вопросы, которые помогут понять уровень подготовки соискателя на должность.

Как проводить собеседование

Перед каждым руководителем рано или поздно встает вопрос, как правильно проводить собеседование с кандидатом при приеме на работу. Важно учитывать, что цель собеседования заключается в достоверной оценке качеств и способностей человека, его соответствия должности. Непосредственно перед началом собеседования руководителю требуется определенная подготовка. В том числе, определиться с подходящим видом собеседования.

Як це зробити правильно? Все HR-инструменты будут так или иначе связанны с жизненным циклом сотрудника.

Как правильно проводить собеседование при приеме на работу

Мы уже не раз писали о том, как важно собрать слаженную команду , которая работает как единый организм. Для этого надо тщательно подобрать персонал для работы в интернет-магазине. Важный этап в этом деле - личное собеседование, о котором и пойдет речь в нашей статье. Итак, вам потребовалось найти сотрудника для интернет-магазина. Личная встреча с соискателем происходит обычно на заключительном этапе приема на работу. Именно по его результатам принимается решение, брать человека или нет.

Как правильно провести собеседование - полезные советы начинающим

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина. Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью. Как накликать внеплановую проверку. Как избежать штрафов. Онлайн-касса для курьера: как выбрать устройство для выездной торговли. В этой статье мы рассказали о требованиях к онлайн-кассам для выездной торговли.

Какие тесты можно использовать на собеседовании при приеме на работу. Как правильно проводить собеседование при приеме на работу с соискателем параллельно разговаривать по телефону. Умейте.

Как успешно пройти собеседование

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитолина

    Добрый день. Вопрос об остановке граждан на улице сотрудниками военкомата (возможно в компании сотрудников полиции). Какие права граждан при этом нарушаются? Обязан ли гражданин предоставлять свои документы (ведь они могут тут же выписать повестку)? На какою статью ссылаться, чтоб никуда с ними ни ехать? (мастера выдумывать различные поводы). Огромное спасибо.

  2. grahinvi

    Всех сирых и хворых, их детей а так-же предпринимателей мелкой руки на бюджет в госпредприятия! Все деньги у государства это правильно сказано.

  3. Вацлав

    Смотрела на многих сайтах, но боюсь подделки. Слышала , что в российских наших больницах лечат этими лекарствами 100 илечение. Назначили Совосбувир и Даклатасвир моя знакомая вылечилаь (ей занесли эту заразу при операции на щитовидную железу). Она покупала через врача, который сам же дает номер телефона Но через сайт получается в 2 раза дешевле.

  4. opgefif

    Я блять пол жизни не для того работал и платил ебучие отчисления, чтобы меня лишили возможности отдохнуть в старости. В СТАРОСТИ а не в гробу!

  5. Ипат

    Хотелось бы узнать будут ли проверять рынки города. ?